お知らせ
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【宣言】トミオグループは新型コロナウイルス対策として『安心・清潔』を徹底します
2020/08/14(金)
コロナウイルスが猛威を振るう今、「withコロナ」と言われるように見えないウイルスからいかに身を守り、共存していくかが問われています。
トミオグループではお客さまに安心して各店をご利用いただくために、新型コロナウイルス防止対策として『安心・清潔』を徹底することを改めてお約束します。
《トミオグループの新型コロナウイルス防止対策》
①室内換気・除菌をおこないます
通常の清掃に加え、定期的な室内換気や除菌をおこないます。特にドアノブや手すりなど複数の方が触れる場所については入念に消毒・除菌します。
②マスク着用をおこないます
接客業務をおこなうスタッフにマスクの着用を義務付けています。また、ご来店いただくお客様にもマスクの着用をお願いしております。
③スタッフの検温実施を徹底します
全スタッフが出社前に検温を実施。37.5度以上のスタッフの出社は不可とし、体調不良のスタッフがお客様と接することがないようにします。
④お客さまに検温実施のご協力をいただきます
皆さまが安心してお過ごしいただけるよう、各店入り口にて検温実施のご協力をいただいています。
⑤アルコール除菌をおこないます
各店の入り口や各所に除菌スプレーを用意。スタッフをはじめお客さまにも適宜お使いいただくようにしています。
⑥業務前および業務中の手洗い・うがいを徹底します
スタッフ全員が業務前はもちろん、定期的に手洗い・うがい、手指の消毒を実施。感染症防止を意識した接客をおこないます。
⑦ソーシャルディスタンスを保ったご案内をします
見学会やお打ち合わせ、店内でのお買い物などにおいて混雑による3密を回避するため、状況をみながら入場制限や予約制などの対応をとります。お客さまが一定の間隔を保てるようご案内しているため、安心してご来店いただけます。
⑧オンライン相談を実施しています
ZOOMなどオンラインを活用したご相談を積極的におこなっています。スタッフがご説明いたしますので初めての方も安心してご参加いただけます。感染症防止はもちろん、忙しくて時間がなかなかとれないお客さまにも好評です。ぜひご利用ください。
→詳しくはこちらよりお問い合わせくださいませ。
当たり前のことをきちんとやる。
今後もお客さまに安心してお買い物や見学をお楽しみいただくために、スタッフ一人ひとりが気を引き締め、感染症防止対策に取り組んでまいります。
▼動画で見る「トミオの感染症対策取組実施宣言」
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